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融捷健康开展315品质服务月活动

发表时间:2022-03-15 08:47

为了提高消费者对品牌的认知度,以及强化对品牌的粘性,近日,融捷健康开展为期一个月的“品质315,温暖365”315品质服务月活动,通过高质量售后服务与消费者建立感情沟通信任,为后期在增值服务销售创造更多机会实现扩大销售。

活动中,在疫情比较严峻的情况下,采用经销商自愿报名的方式进行开展,共有21位经销商参与售后维保服务,截止3月27日共维保客户113家,其中,在维保期间,许多客户针对本次维保服务给予高度评价,并且获得多次转介绍客户。

融捷健康售后工程师为客户家桑拿房进行维保


除此之外,针对客户使用产品,经销商做以深入了解,其中,有位74岁的客户讲到,他使用产品10年有余,起初因销售讲到对身体有益才购买了此产品,使用了10年之余,产品功能未出现异常,升温依旧迅速,发现这10年来,使用此产品对于颈椎病以及减肥等有一定的效果,直到再次看到熟悉的经销商,客户表示非常高兴,十年多这位经销商依旧在坚持做该品牌,也说明品牌的质量可靠。还有一位客户也讲到,购买桑拿房使用至今,全家对桑拿房的使用率非常高,特别是冬天,起初从他妻子的反对要到现在对桑拿房的喜爱,这位客户表示更有意向重新定制一台空间较大的桑拿房。就在这位客户使用期间,向该区域的经销商转介绍了三位意向客户。

(维保所用的相关工具)

此次活动不仅增强了融捷健康的用户粘性,同时完善了线下各经销商的售后服务体系、提升了服务质量。一个月并不能让服务尽显,也不能让品牌宣传一蹴而就,但融捷健康作为大健康行业上市品牌,27年公司以市场为导向、以技术为核心、以服务为根本,致力于为用户提供高品质的健康产品和服务。